Condiciones generales que rigen el acceso y la utilización de los servicios de ingeniería ambiental ofrecidos por Harvest Fluids.
El presente documento establece los términos bajo los cuales Harvest Fluids (en adelante, "la Empresa") pone a disposición de sus clientes empresariales (B2B) los servicios de diseño, montaje y mantenimiento predictivo de estaciones de decantación, filtros prensa y bio-reactores. El uso de cualquier servicio implica la aceptación plena y sin reservas de estos términos.
El cliente se obliga a proporcionar información técnica veraz sobre las características de sus efluentes (caudal, pH, composición química, temperatura) y a permitir el acceso seguro a las instalaciones para las labores de montaje y mantenimiento. Cualquier omisión o dato incorrecto que afecte el diseño o la operación de los equipos será responsabilidad exclusiva del cliente.
Los servicios se limitan al diseño, montaje y mantenimiento predictivo de los equipos contratados. La Empresa no se hace responsable por la operación diaria de la planta ni por decisiones de proceso tomadas por el cliente después de la puesta en marcha. Las garantías cubren defectos de fabricación por un período de 12 meses desde la fecha de instalación, excluyendo desgaste normal por uso.
Toda la documentación técnica, planos, diagramas de flujo y software suministrados son propiedad intelectual de la Empresa y no podrán ser reproducidos, modificados ni transferidos a terceros sin autorización escrita. El cliente se compromete a mantener la confidencialidad de cualquier información técnica o comercial compartida durante la ejecución del proyecto.
La responsabilidad de la Empresa por daños directos derivados de la prestación de los servicios no excederá el valor total del contrato correspondiente. En ningún caso será responsable por daños indirectos, pérdida de producción, lucro cesante o costos de cumplimiento normativo que excedan el alcance del servicio contratado.
La Empresa se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento, notificando a los clientes con al menos 30 días de antelación. El uso continuado de los servicios después de la notificación implicará la aceptación de los nuevos términos. Para consultas legales, contactar a info@harvestlakes.com.